Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

35tg88 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao.

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp/rút tiền;
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, hoặc cuộc trò chuyện bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng được sử dụng, lịch sử cược và giao dịch;
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, thông tin phần cứng, fingerprint trình duyệt nhằm phòng chống gian lận;
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn cá nhân hóa và số liệu phân tích hiệu suất (xem thêm mục Cookie bên dưới).

35tg88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được thông báo trước. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và số dư tài khoản;
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer), xác minh độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên, và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML);
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi và thao túng hệ thống;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn;
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, cảnh báo bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận);
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời.

35tg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành nền tảng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Không thể tắt loại này vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, v.v.) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị, ngôn ngữ, và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập");
• Cookie phân tích: Được sử dụng bởi các công cụ phân tích nội bộ để hiểu xu hướng người dùng và tối ưu hóa nội dung và tính năng;
• Cookie bảo mật và chống gian lận: Lưu trữ fingerprint thiết bị và thông tin phiên nhằm phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng sử dụng nền tảng 35tg88, bao gồm việc đăng nhập và thực hiện giao dịch. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi được thông báo về chính sách cookie, điều đó được hiểu là bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi.

35tg88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp trò chơi cho nền tảng 35tg88 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và phát hiện gian lận;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu tuân thủ pháp lý;
• Cơ quan pháp luật: 35tg88 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền, hoặc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
• Tư vấn pháp lý và kiểm toán: Trong trường hợp cần thiết cho các quy trình pháp lý hoặc kiểm toán nội bộ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp có nghĩa vụ bảo mật;
• Chuyển giao doanh nghiệp: Nếu 35tg88 thực hiện tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự chuyển giao nào như vậy.

35tg88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 35tg88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – không ai tại 35tg88 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản;
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS được triển khai để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Các biện pháp tổ chức:

• Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know);
• Tất cả nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật;
• Có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng: trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, 35tg88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

35tg88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

35tg88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần lưu giữ theo pháp lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 35tg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc;
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập trang 35tg88 Đăng nhập và sử dụng tính năng chat trực tiếp 24/7;
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản của bạn (tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đăng ký) để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng, chính xác.

35tg88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.